9月14日，在国家知识产权局举行的9月例行新闻发布会上，记者提问：商标业务受理窗口落户地方，为申请人提供了便捷高效的服务，也为优化营商环境提供了有力支撑。请问，近年来国家知识产权局在建设和发展商标业务受理窗口方面取得了哪些新成效？下一步有哪些工作打算？
对此，国家知识产权局商标局副局长李昶表示，商标业务受理窗口是社会公众和申请人了解商标信息、运用和保护商标合法权益的重要渠道，也是地方知识产权部门服务人民群众的重要平台。自2016年7月在四川雅安、浙江台州试点设立以来，已累计批准设立336个商标业务受理窗口，遍布全国31个省（自治区、直辖市），在优化营商环境、服务地方经济发展方面发挥着积极作用。
一是在窗口布局方面，坚持全面推进、重点支持与差异化发展相结合。目前，全国31个省份已设立33个综合业务受理窗口，可同时受理商标和专利申请。吉林、江苏、浙江、安徽、湖北、湖南、广西、贵州、云南、陕西、甘肃等11个省份已实现了地级市商标业务受理窗口布局全覆盖。京津冀、长江经济带、粤港澳大湾区等重大国家战略发展区域窗口建设已具一定规模。其他省份也根据地区实际情况合理布局，在重点地区设立多个商标业务受理窗口。
二是在窗口工作机制方面，坚持规范业务标准、改进工作方法与丰富服务形式相结合。近年来，受理窗口业务范围不断扩展，从最初单一的注册申请受理，到现在已可办理商标变更、转让、续展、马德里商标国际注册、注册商标专用权质押登记等27项申请业务。各窗口在商标申请受理工作中严格把关，以申请人需求为导向，积极探索符合各地方实际的工作机制，挖掘工作潜能，创新服务模式，在服务标准、服务细节和服务深度上下功夫，窗口服务的专业性和便捷性进一步提升。
三是在窗口作用发挥方面，坚持申请受理、咨询宣教与服务发展相结合。各地窗口以商标申请受理及相关咨询服务为立足点，以“走出去”共建共促为特色亮点，积极开展商标法律法规及业务知识宣传教育，积极拓展窗口服务范围，充分发挥窗口的辐射带动作用，引导社会公众树立正确的商标品牌意识，在帮助企业解决融资难和融资贵问题、促进地方商标品牌战略实施、服务乡村振兴及区域经济发展等方面发挥了更加积极的作用。
据统计，自2016年7月首个商标业务受理窗口设立以来，截至今年8月，各窗口累计受理各类商标申请165万余件，办理注册商标专用权质押登记1.69万件，融资金额约3631.98亿元。
李昶表示，下一步，国家知识产权局商标局将认真落实知识产权公共服务普惠工程实施方案的任务要求，更加贴近创新主体，呼应创新需求，积极指导推动商标业务受理窗口工作高质量发展，更好地服务广大市场主体。
