生而为人,自有其烦忧,在镁光灯的照耀下,所有的细枝末节都被粉饰得相得益彰。从现代岌岌可危的家庭情感问题,折射出的不仅是人们对精神理念的崇高追求,还反映出当今情感咨询行业的走马观花、粗鲁莽撞的不仁心态。
而就是这样一个传奇女子,曾毅然响应国家号召加入部队,成为云南公安边防总队怒江支队的一名女兵。2008年汶川大地震,又随部队挺近灾区抗震救灾,于2009年退役。对社会情感婚姻的问题,始终成为她心中一个阴霾。如何才能为情感困惑的人尽一份力,让世界多些笑脸,少些愁眉苦脸,她开始了长达7年的学习和实践,帮助了数以万计的男性找到追寻情感的方向,被学员称为“爱的女神”。
“对待感情,没有人会不带感性去理性的分析原因。但这是人之常情,无可厚非,无法避免。但要彻底斩断情感问题之根,就必须要理性的去分析缘由,找到根源问题所在”意合情感联合创始人桃小鹿(Fiona)说。
在国外,当婚姻和情感出现危机,人们往往会更倾向于专业的婚恋咨询机构咨询,这已然成为一种习惯和意识。但在国内,要想像国外一样,要达到全民都有这种意识,这不仅仅是对行业的一个挑战,更是要扛起国内情感纠纷问题越来越频繁得重任。
我们经常都会说,感情是两个人的事情。而往往感情出现危机时,大多情况都只是一方先妥协,想要挽回对方。对情感婚姻知识的欠缺,多数人在妥协后,都只会以“认错”和“保证”的形式来得到对方的原谅。
这不失为一个好方法,但绝对是一个坏方法。如果说凡事都有因果,那么情感问题的诞生必然存在一个导火索。这不会在同一个人身上出现,只会在一个人身上引燃,在另一个人身上爆炸。如果是爆炸的一方意识到自己在婚姻中犯错最多,而选择妥协请求原谅,那也不过是一味的延长导火索的引线,并没有消除会导致家庭危机的隐患。
而现目前行业中,很多人就着做这样的事情。这就像一个“病人”找医生开药,医生按着“病人”口述的病情就开始抓药。“病人”是否合理的描述了自己病情,是否真的说出了自己的需求,医生就开药,这是不合理的。
不论是医生,还是对从事这个行业的人来讲,都是要具备从客户需求中看到他真正想解决的事情。就像很多人找我做咨询,他们问的问题都极其相似:“如何挽回对方”。但如果按照他们口述的那样,指导他们如何正确合理的去挽回对方。但在我看来,就算最后成功挽回,其实都不算是成功。因为挽回只是他们当时的需求,而他们真正想要解决的问题是:“如何避免家庭纠纷发生”、“如何让家庭婚姻和睦幸福”。
国内婚恋咨询行业也想达到像国外一样,当人们遇到情感问题的时候,都会选择去情感咨询机构咨询,这对国内整个行业来讲,都将是一次前所未有的挑战。
但其实这条所谓的“鸿沟”很容易跨越。一是通过前期服务来建立与谁会的信任感;而是通过流程来建立用户的体验感;三是用后期服务来建立用户满意度。
这也是为什么我总会说,成都浪巢·意合情感是始终都会围绕“坚持品牌口碑化路线”的婚恋咨询公司。因为我们不仅是需要社会、需要每一个人的认可,还需要让行业都来向我们这样做,以消费者利益为核心的服务模式。返回搜狐,查看更多