把恢复人的本性作为咨询和治疗的基本目标，实际上就是“以情感人的方法改变来访者部分无益的或有害的认知，实现认知协调，从而消除障碍，发挥潜能。
（前)来访者中心疗法认为人天生有一种“自我实现”的倾向,个体能发展出健康的“自我”，实际“自我”就是个体对主观世界和客观世界的认识，即“认知”.而自我与经验发生异化就是个体的认知之间发生了矛盾,就是“认知失调”。主张由来访者来主导治疗过程，让来访者“自悟”，但这并不意味着咨询师什么事情都不做，除了运用一些必要地咨询技巧（倾听、释义、情感反映、自我揭示等）之外，咨询师特别要全身心投入，去营造一种理想的咨访关系和气氛，主要目的是要让当事人能对自我心灵进行自由地探索，能体验并表达自己真实的情感和感受。不难看出，咨询师实际上主要用“以情感人”的方法来促使当事人作出逐步的，主动地改变，而最后来访者实现了认知协调，也离不开对自我情感感受的体验和探索。侧重于“认知”和“情感”
认知疗法：明确来访者歪曲的认知，并采用认知、情绪和行为的技术改变它们，发展理性及持久的对他人和自我的观点，过理性的生活。认为引起个体情绪和行为问题的不是客观事件本身，而是当事人对事件的解释、评价和看法，它运用的一些积极、直接、用时较短的技术（质疑绝对化、情绪想象等）都是针对来访者的非理性信念或认知歪曲。所以认知疗法主张，对于个体不适应的行为和情绪要从其认知中探究原因。
