由于产品聚焦于专业的情感在先指导服务，百合情感平台对服务专家有着严格的资质审核，并根据用户选择热度进行专家的智能化推荐。APP首页有热门服务与服务者推荐两大栏目，“热门服务”一栏是供用户放心诉说的自选服务，用户可以根据想要咨询的内容类别来进行选择；而 “服务者推荐”一栏则是倾听服务者的信息排列，可以看到服务者的介绍与平台虚拟币标价，再继续点开头像，便可了解到有关倾听服务者专业资历、擅长领域与教育背景等等详细介绍。
此外，产品特殊的隐私特性，也让百合情感APP的用户采取实名注册、匿名咨询交流的形式。在最大化的保护用户隐私之外，为用户提供更加全面的风险管理。另外，百合情感APP在平台启动期，本着以开放、合作、共赢的准则，向社会各界招募合作者，针对首批合作加入的“情感讲师&咨询服务者”将以限量高比例分成及丰富的扶持政策给予支持，详情可以咨询运营人员，有意者可下载注册百合情感app，在用户信息页面中点击“申请成为服务者”，提交相关信息便可主动申请。
