5条非紧急类政务热线条原双号并行或并轨运行热线进一步强化归并形式，采用撤销号码，数据归集、统一服务标准、建立呼叫转接机制、设立专家座席等形式进行深度整合。2021年4月，市12345政务服务热线政务服务便民热线月份，对照国务院办公厅和省政府办公厅热线归并清单，按时完成了全市非紧急类政务服务便民热线政务服务便民热线归并整合情况公示如下：
全国烟草专卖品市场监督举报电线年撤销市级接听座席，省级统筹，设立分中心，与市12345热线建立电话转接机制
全国税务系统统一电线年撤销市级接听座席，省级统筹，设立分中心，与市12345热线建立电话转接机制（国家级平台）
县长公开电线、96345、86974471、55800116、12360、12367、12305等11条热线我市未设置接听座席。
