商报讯（记者邹强）12348公证咨询服务热线月开通以来，已经一年了。统计显示，全市公证机构共接听公证咨询热线余件。其中，继承、遗嘱类公证咨询数量约占公证咨询总数量的80%，遗嘱类咨询人群以老年人为主。
12348公证服务热线，是苏州市民“一站式”法律问题的解决平台，接听时间为每周一至周五，上午9:00-11:30，下午1:00-5:00（法定节假日除外）。拨打12348公证咨询热线，按语音提示操作，即可与公证员一对一的交流，了解有关继承、遗嘱、委托、赠与、出国等公证服务信息以及全市各公证处的地址及联络方式。
