以往上海市民如果要向政府有关部门信访、投诉或咨询有关事项，往往会被一大串难记的电话号码搞得头昏眼花。如今只需拨打“114”，就可查询到该市各政府机关和公共事业单位的热线号码。这一便民、利民的举措得益于上海民革成员胡丁英的一份社情。
近日，这份社情得到了市领导冯国勤的批示，上海市信息公开办、市政务公开办将这篇社情转化成了《关于进一步做好本市各政府机关及有关公用事业单位电话号码公开工作的通知》。
《通知》要求各级政府部门和供水、供电、供气、公交、邮政、电信等公用事业单位将总机号码、信访投诉咨询号码和热线号码报送市信息办，在“中国上海”门户网站上予以公开，并在中国电信“114”查号台上登记接受查询，各单位落实这项工作的情况将成为今后政府信息公开评估和政风行风测评的依据。
