涉及法律法规、政策方面的咨询类报警，涉及政府相关职能部门管辖、企事业单位业务方面的咨询类报警。
单位、住民的水电气暖业务办理、维护维修等方面求助类报警，需政府相关职能部门救助、法律援助等方面的求助类报警。
属政府相关职能部门受理的经济、家庭、邻里、婚姻、消费、买卖、劳资、债务、合同、租凭、医疗、征地拆迁等方面的纠纷类报警。
属政府相关职能部门、企事业单位受理处置公共设施、道路交通、市容环境、园林绿化、路灯损坏、宣传广告、施工管理、街面秩序、水利水电、产品质量、市场秩序等方面的举报类报警；投诉政府相关职能部门、企事业单位单位及工作人员的投诉类报警。
