海淀留学人员创业园有很多高学历、高收入、高智商的“三高”创业者,在这些创业者光鲜的背后,往往伴随着或多或少的心理问题。他们“一般自我感觉很好,甚至有点自恋”,因此针对他们的心理咨询也需要特殊定制。
一个成功的创业者,光鲜的背后往往有着不为人知的焦虑。“这是一类特殊的人群,他们比普通员工承受来自更多方面的心理压力。”北京天心诺科技发展有限公司研发总监韩海英告诉《中国科学报》记者。
目前,韩海英在北京海淀留学人员创业园心理学博士后工作站开展工作,该站点设在北京天心诺科技发展有限公司中科院心理研究所唯一进行联合培养博士后的公司。如何为管理者提供心理咨询,是韩海英在北京天心诺科技发展有限公司的一项研究课题。
从心理大夫到企业研发总监,韩海英发现最大的变化是,每天不用说那么多话了,有更多时间去思考问题。
韩海英曾在首都医科大学附属北京安定医院精神科普通病房、老年科病房、精神科门/急诊和心理科工作,她擅长广泛性焦虑障碍的认知行为治疗以及其他焦虑障碍的心理治疗。
作为一名心理咨询科的主治医师,经常有焦虑的病人在治疗中告诉她,小时候他们的母亲往往非常“唠叨”。不满、指责、自卑、怨恨“唠叨”的结果是家人听了心里很烦,很想发火、吵架、不回家孩子听了会认为自己很不好,越来越自卑;或者情绪不稳定;和父母关系不好;或者封闭自己
韩海英告诉记者,焦虑症在综合医院治疗的效果非常不理想,但是病人和很多医生都不知道这种病应该到精神专科医院就诊。即使病人知道应该去精神科医生那里看看,心里还是很抵触,感到这是一种耻辱,结果反而导致病情被耽误。
“虽然焦虑症很常见,而且现在得焦虑症的人很多,但是真正能去精神专科医院就诊并得到及时治疗的病人很少。”这让韩海英开始思考,有没有一种更好的方式可以引导大众正确面对心理疾病,并纠正大众对精神专科医院的偏见?
去年,韩海英暂停了自己在医院的工作,她来到海淀留学人员创业园的心理学博士后工作站,希望能通过科研工作帮助更多的人。
海淀留学人员创业园由北京海外学人中心和中关村科技园区海淀园创业服务中心共同创建,是北京首家专门吸引留学人员回国创业的留学人员创业园。这里有很多高学历、高收入、高智商的“三高”创业者。
“企业里的管理者面临更多的心理压力,容易产生负面情绪。”韩海英说,“如果管理者的心理压力没有得到很好地调节,那么就会出现一些负面表现,比如在单位整日忙碌焦虑;精力不容易集中、工作效率低;容易急躁、发怒甚至失眠等。”
作为韩海英心理学博士后的合作导师,北京天心诺科技发展有限公司总经理张久青多年来一直关注中国职业人群亚健康评估和干预的研究,并致力于心理学与企业可持续发展之间关系的探讨,坚持多方位研发心理学与实际运用的结合点。
张久青在国家“863”项目基础上研发出“中国职业人群亚健康状态的心身评估诊断与干预建议系统”,这是我国目前对于亚健康状态进行评估诊断以及干预建议的唯一一套自测式软件系统。
该系统可以广泛应用于18~65岁的知识阶层、公司白领、业界精英、企业骨干等职业人群的测试,以了解自身的亚健康心身状况和提高心理健康和生理保健水平。
张久青的研究不仅为我国职业人群的亚健康诊断评估和预防以及干预提供了有力工具,也为韩海英的博士后科研工作提供了参考。
通过接触大量的创业者,韩海英发现,作为企业管理者不可避免地要处理一些突发事件,对企业内部的群体情绪进行调控,这些无疑都使管理者的心理压力激增。
“如何让管理者更好地处理这些压力,调控情绪就是关键,情绪调控能力的高低则很大程度上决定了情商水平高下。”韩海英说,“高情商的管理者不仅会更多拥有自身的健康幸福感,也会获得更多的事业成功。”
“这里不是医院,我们不能等患者主动上门,而是需要主动出去寻找。”韩海英说,“我们面对的人群一般自我感觉很好,甚至有点自恋,因此针对他们的心理咨询也需要特殊定制。”
为此,针对留学人员心理健康状况,韩海英小组采取不同的形式,包括固定的问卷、免费的讲座以及一对一的咨询,帮助管理者进行情绪调整。
通过在海淀留学人员创业园举办的免费沙龙活动,目前有部分创业者会主动向韩海英咨询心理问题。管理者咨询的问题和普通人不同,比如他们会问如何调动创业者积极性,怎么让自己家人处于稳定水平等。
韩海英介绍,随着心理咨询行业的发展,除了面对面的咨询,在求助过程中咨询师会给来访者一个上网卡,以便进行标准化的评估和治疗。
因此,公司的研发中心有一个初步构想,借鉴传统心理咨询相对标准化的专家方案库,建立管理者心理评估系统,采取标准化评估手段。
“最后,我们会研发出一套心理产品,测评创业者心理健康状况。”韩海英说,如果这套产品开发成功,有可能为心理咨询行业建立一套新的标准。