全省办理户口、居民身份证社会咨询、投诉电话分别为,省公安厅(户口),(身份证);济南市公安局、85080919(户口),(身份证);青岛市公安局(户口),(身份证);淄博市公安局;枣庄市公安局(户口),(身份证);东营市公安局;烟台市公安局;潍坊市公安局;济宁市公安局;泰安市公安局、8275252;威海市公安局;日照市公安局、3667158;莱芜市公安局、6287139;临沂市公安局;德州市公安局;聊城市公安局;滨州市公安局(户口),(身份证);菏泽市公安局。
对于受理的户口、居民身份证咨询、投诉电话,省公安厅要求各级公安机关要及时登记造册、梳理分析,依法作出妥善处置。对属于本行政辖区内的咨询、投诉,能够当场答复的,应当场答复;需调查了解不能当场答复的,应在3个工作日内予以回复;对涉及不同城市的,要按照首接责任制的原则,由市级户政部门联系协调,在5个工作日内予以解决。