我们特别邀请现任北京大学医学部心理系教师、心理学会注册心理师苏英老师来到简单心理Uni直播间
考虑到很多小伙伴因为时间安排没能参与到直播中,或者想再次回顾一遍,今天特意把直播的内容整理成了文字稿,供大家参考学习~
咨询师需要具备的层面的条件,就是关于心理咨询师能力的构成。通过上图可看到主要有三个组成部分:
这需要掌握理论知识信息,这部分通过培训可以逐步获得。虽然这部分相比另外两部分比较容易,但是深入了解需要长期学习。
实际上经历了这么多年的研究,关于心理的发展理论是非常多的,是一个庞大的理论体系,想要掌握更多心理知识,其实是需要一个很长的学习过程的,我们可能要好几年才能够对这个领域大致有所了解。
咨询师需要将理论知识应用到实际临床实践中,运用不同技 术来实现干预的目标。实现技能的掌握与提 升需要长期实践和督导的支持。
极具挑战性的部分是自我意识。咨询师需要深刻了解自己,因为心理咨询是咨询师与来访者双向互动的过程。有些时候我们说咨询师像一面镜子,来帮助来访者理解他自己。
心理咨询师要能够很好地了解自己,才能够很好地帮助来访者,比如说了解自己有助于避免个人议题影响对来访者的理解和支持。
举个例子,如果咨询师自己的亲子关系没有处理好,Ta在亲子关系不好的个案中,如果来访者是父母,Ta可能更容易去理解来访者的孩子,但却难以理解来访者自身。
咨询师在理解来访者、支持来访者、帮助来访者、理解他的人际关系模式等等方面就会有困难,甚至可能会伤害到这个来访者。
躯体自我意识涉及到个人的声音、习惯和表达方式对他人的影响。理解自己的言语的风格,理解自己的沟通方式,理解自己的语 音、语调、语速的特征,可能会帮助这个咨询师和来访者建立关系,和来访者有良好的工作联盟;
文化自我意识要求咨询师认识到自己的文化特征,以避免错误的预设和不理解。当然这个文化不一 定像东方文化、西方文化这么大,有些时候不同的家庭都有不同的文化,我们要意识到这个部分;
个体自我意识涉及到个人的性格特征和价值观,比如说是比较倾向于觉得人之初性本善?还是人之初性本恶?咨询师对于人性的基本预设是什么?这些特征可能会影响对来访者的理解;
专 业自我意识包括了解自己的专 业能力和专 业界限。咨询师需要知道自己擅长和不擅长的领域,以便在需要时进行转介,以确保来访者的福祉。
督导会帮助咨询师有更 好地自我认识,督导会帮助到这一部分,但是还有另外的很大的一部分恐怕是要通过个验来实现的。
咨询师要去先被咨询,先做来访者,才能成为一个更 好的咨询师。先要修通自己内心中的某一些困难、创伤、不可触碰的领域,然后才能以一个更 好的状态和你的来访者工作。
其实咨询师要对自己有非常多的理解和探索。我觉得学心理咨询的好处是越发地了解自己,坏处也是「越发地了解自己」。
做了心理咨询师,在学习的过程中,你发现那些你竭力想要回避、想要忘记、想要把它扔到生活之外的那些事情,你都会想起来,或者说你都会意识到它对你是如此的重要,所以了解自己是好处也是坏处。
心理咨询是一个双向互动的过程,咨询师会影响来访者,但同样重要的是,咨询师也会受到来访者的影响,这个过程中有学习、有成长,也可能受伤害。心理咨询工作可能对咨询师带来的影响有:
1.持续的个人成长:心理咨询师需要不断学习理论和技 术,这促使我们反思自己的生活和人生经验。这种成长是积极的层面,但不可否认的是深入探索自己的内心也可能带来痛苦。
2.利他性:咨询师的工作能够使这个世界更美好,能够对他人是有利的,这使我们感到有意义和有价值。通过帮助他人,咨询师也满足了自己的情感需求。
3.亲密体验:我们可能会在来访者人生的至暗时刻和他们在一起,和来访者分享他在人生中的某些重要的体验,包括痛苦、悲伤和喜悦。这种亲密体验让来访者感到被理解和懂得,同时也激发了来访者的内在生命力量。
4.权力感:咨询师在咨询中拥有一些权力和影响力,尽管我们尊重来访者的自主的权力。咨询师的知识和训练使他们有能力做出决策,例如决定咨询的结束时间和选择哪些话题进行讨论。
5.见证他人的奇迹:咨询师有机会见证来访者在咨询过程中克服困难、取得成功和实现人生转折的时刻,体验到他们的喜悦和成就。
6.知晓他人的秘密:来访者可能会向咨询师透露他们未曾告诉其他人的个人秘密,这可能会满足我们的好奇心,但咨询师也要节制自己的好奇心,谨慎处理这些信息,尊重来访者的隐私。
总的来说,这些影响如果能够有效运用,可能会让咨询师在咨询中很有活力和生命力,能帮到来访者。但是如果不加以节制的话,是可能会威胁到咨询关系,甚至导致咨询关系的破裂。
就像刚刚提到的好奇。你可以好奇,但是你的好奇不能超过来访者的需要。你可以好奇,但是你不能迫使来访者做他不愿意做的事情。
所以有效地运用这个部分非常需要咨询师的节制。这就回到我们刚刚提到的这种自我意识的部分,我们要有更多的自我意识,避免自己的需要超越了来访者的需要。
除了知识之外,成为一名心理咨询师也有个人素质要求。要成为一名合格的“成长促 进者”,需要满足以下几个要求:
在咨询过程中,心理咨询师需要全身心地投入到来访者的问题中,将个人需求、生活、困难等放在一边,要全然的为了这个来访者而存在。如果没有对助人和了解他人的兴趣,这个职业将会非常具有挑战性。
然而,要谨记不要让自己的需求超越来访者的需求,咨询师需要保持节制。做咨询,我们要是为了来访者,而不是为了咨询师。
有些时候,有些咨询师的助人意愿太强烈了,以至于Ta还没有了解这个来访者想要干什么,就开始助人了。结果咨询师提供的帮助跟来访者的需求背道而驰。
咨询师的助人意愿太靠前、太强烈,以至于超越了来访者的需求的时候,咨询就变成了咨询师的需要,而不是来访者的需要。因此,在乐于助人的同时也要节制自己。
咨询师需要观察并理解来访者的言语和非言语信息,包括面部表情、肢体语言、语 音语调等。有时来访者的言语可能与其情感状态不符,而敏锐的观察力可以帮助咨询师更好地理解来访者的真实体验。
要观察来访者在讲述的时候,讲的内容和表现出来的情绪状态是否匹配?有没有回避什么话题?这些都处于你的观察之内。
因为有些时候来访者可能比较隔 离Ta的情绪,所以咨询师需要敏锐的观察力,不仅要听来访者说什么,还要观察Ta在说的时候是怎么说的,以及Ta为什么会这么讲。
我们的主要工作之一是理解我们的来访者,如果咨询师有比较丰富的知识和经验,就更容易理解来访者的议题和情感。
然而,过于丰富的知识和经验也可能是双 刃剑,导致咨询师提前 预 测来访者的需求。结果咨询师在来访者还没有充分表达的情况下,已经开始回应了,那来访者就会觉得好像咨询师没有那么关心自己。
所以咨询师也要节制,你不能跑到来访者前面去。当然,如果生活经验不丰富,可以通过一些其他的途径,比如说影视、小说、书籍,尤其是很多经典名著对人性的考量、人的心理的探查其实是非常的细腻的。
我们多看这些,也能够弥补一定的生活经验。没有谁的生活经验多到什么事都能理解,我们只能尽可能地拓宽。
然后当我们真的不理解的时候,我们还有一条路径,就是咨询师可以向来访者请教,请他更多地告诉我们Ta到底经历了什么,请他更多地告诉我们Ta对这件事情的理解,背后可能的影响因素比如说文化背景,Ta的这种生活中遇到了什么事,导致Ta是现在这个样子。
由于咨询师经常接触来访者的负面情感和问题,因此需要有一个积极乐观的态度,避免陷入职业倦怠和消极情绪。
当然,我们被来访者影响是不可避免的,如果咨询师没有办法调整自己的心态,或者因为来访者的个人议题勾起了咨询师的个人议题,咨询师还可以通过寻求咨询来获得帮助。
心理咨询师需要遵守职业伦理准则,以确保不滥用来访者的信任和需求。因为有些来访者很脆弱,很容易被利用。所以咨询师需要守住自己的伦理界限。
有些咨询师可能会觉得“我满足来访者的一些需要,是不是对Ta好?”比如说有些咨询师会夸奖来访者,夸奖来访者本身不是问题。
当你超越了咨询伦理的界限之后,你就失去了你作为咨询师的位置。你失去了这个位置之后,那么你和来访者的工作就没有办法展开了,你就已经毁掉了这段咨询关系。
1.学习理论:刚开始进入这个行业需要投入时间学习多种理论,建立坚实的理论基础。这个阶段通常持续1-2年,有时更长。
2.见习阶段:理论学习后,咨询师会在得到来访者的同意的前提下,开始观摩其他心理咨询师的咨询过程,尝试理解咨询中发生的事情。并在咨询结束后与被观摩的咨询师进行讨论。这个阶段会帮助咨询师逐渐获得实际经验。
3.实习咨询师:咨询师开始在督导的支持下,独自与来访者工作。实习咨询师往往是一案一督,每一节咨询都要找督导,我们去和督导谈谈我们对这个个案的理解,谈我们对这个个案的感觉,讨论我们的咨询技 术,我们就可以在每一个个案、每一节的讨论中不断地成长。
4.新手咨询师:一旦通过实习和考核,咨询师会晋升为新手咨询师。虽然他们仍然接受督导,但频率通常较低,比如一个月一次。
5.相对成熟的咨询师:咨询师继续接受督导,但不会太规律,可能每个月或每两个月参加一次。与此同时,咨询师开始考虑进入督导角色,成为见习督导。
6.见习督导阶段:这个阶段既是见习督导,也是成熟的咨询师。尝试去督导别人,同时仍在自己的咨询工作中积累经验。见习督导仍然会有上级督导师的督导。
7.资 深咨询师:咨询师在专 业上已经非常成熟,可能已经成为行业内的专 / 家,通常也变成了督导师。
他们可能会加入同辈督导团体,定期与其他资 深咨询师共同讨论个人案例和困难,互相提供支持和反馈,避免咨询师的盲点。咨询师都会有盲点,而督导能避免这个盲点影响到咨询关系的进展。
需要强调的是,心理咨询师是一个终身学习的职业。由于心理领域的不断发展和新理论的涌现,咨询师需要不断更新自己的知识和技能。
有时来访者会沉默数分钟,你要能够等待;有时来访者有可能攻击咨询师“你是一个不合格的咨询师”“你不胜任”“你什么也不是”......
在这种情况下,你是否能够稳住阵脚?你是否能够不反击?你是否能够在这种情况下面依然努力尝试去理解你的来访者,Ta为什么在这个时候如此的愤怒?
新手咨询师常常陷入一种困境:虽然掌握了许多理论和技巧,但却不知道如何将它们应用于临床实践。所以需要督导帮助咨询师学会运用理论分析来访者。
比如说来访者表现出某种行为,咨询师不知如何理解,督导会告诉咨询师,来访者这个行为可能是一种防御,来访者这个行为是过去的创伤经历的重复等等。
在临床中,每位来访者都是特别的,理论无法完全覆盖。当来访者表现出某种行为时,咨询师可能无法立即理解背后的心理动因。
督导帮助咨询师学会如何运用理论来分析和理解来访者的行为。通过反复的案例分析和理论运用,咨询师逐渐磨练出运用适宜技巧的能力,这是无法仅通过课堂教育获得的。
同样的话题,在不同阶段的处理是不一样的。而这也是咨询的精妙的地方,所以有人把心理咨询叫做艺术。
咨询师需要综合考虑多种因素,如咨询阶段、咨询关系质量、来访者状态、讨论主题以及来访者的近期生活事件等等。
没有正确的选择,只有权衡很多因素之后做出来的一个干预。而督导会通过实际咨询片段的讨论来帮助咨询师学会在不同情境下选择适宜的技巧。
如果个人议题会影响咨询师对来访者的理解,应该怎么去识别、控制这部分?咨询师有时会面临情绪反应,可能就会担心自己的情绪会影响到与来访者的工作,失去中立的位置。所以他会把这部分的问题带到督导中去。
督导帮助他们分辨出情绪反应中有多少是咨询师的个人的情绪,有多少是来自于来访者的投射?以及咨询师如何去运用这种情绪理解来访者的情绪体验?
这些都是要在实践中慢慢的去磨练,通过督导来实现的,所以实践和督导对于咨询师的成长来讲都是非常重要的。
二、另外一部分的Ta要站在一个观察者的视角,去观察咨询师和来访者的互动,就像是一个脑子里面有两个 CPU 在转。
这个职业虽然充满挑战,但也会带来很多收益,不仅是金/钱上的回报。观察来访者的成长、帮助他们释放内在的力量、为他人提供帮助,会带来满足感、喜悦、幸福感和成就感。
因此,虽然这是一个具有挑战性的领域,但也是一个充满希望和期待的领域。欢迎大家踏上这个充实而有意义的职业之路,成为一名心理咨询师。
在咨询和督导中,关于是否应该把个验师和督导师合并为一个人,来处理个验和督导的问题,其实存在两种主要模式:匈牙利模式和维也纳模式。
匈牙利模式是一个人既是督导师又是个验师,这使得他们能够更深入地了解咨询师,帮助他们处理个人议题,以避免这些议题对咨询工作的影响。但是这种模式已经不太流行。
维也纳模式则是将体验师和督导师分为两个不同的角色,不相互干扰。体验师专注于咨询师的体验,而督导师则关注咨询师的成长和咨询工作。这是目前主流的模式,因为它能够更清晰地定义各自的角色,避免复杂的双重关系。
如果体验师和督导师是一个人,那么你们这 50 分钟讨论的到底是什么?能不能同时在这 50 分钟里面兼顾咨询师的专 业成长和咨询师内心的体验?
可能是很难兼顾的,就可能导致没有办法充分地去处理两部分的内容,当然这里面还有相对复杂的人际互动的部分。
如果体验师也是督导师的话,其实这是一个双重关系。你既是一个老师又是体验师,那你既要作为体验师去忍受Ta作为来访者的一些移情、反移情甚至攻击,又要作为一个老师去教Ta技能的成长。这可能动力太复杂了,很难处理。
总的来说,目前通行的模式是维也纳模式,将体验师和督导师分开,各自的角色更清晰,可以处理个验和能力成长,因为合并两者可能导致角色混淆和复杂性增加。因此,建议采用维也纳模式。
会,这就是为什么心理咨询师很多情况下需要先修通自己的内心。过去的一些痛苦的体验、心结,这个部分是要去修通的。
如果自己没有修通的话,你碰上和你有类似问题的来访者,你就很难处理。如果你有一些痛苦的体验和Ta相互映衬,可能会出现创伤,这种过去的创伤的记忆翻起来你又处理不了,会伤害到自己,也会伤害到你的来访者,对双方都可能有很强烈的负面影响。
建议咨询师在临床工作前,先和自己的督导、咨询师去讨论自己的薄弱环节,修通之后再进入临床工作中。
这是个非常重要的问题,就是我们什么时候准备好了?实际上我们可能在以为我们准备好的时候,仍然没有准备好。每个个体都可能知道自己有一些痛点,然后我们就要去不断地修通。
比如说有一个咨询师,Ta可能知道自己的亲子关系不好,Ta对父母满怀怨恨,这肯定是需要处理的一个点。
或者Ta开始理解父母,和父母和解:「父母只是因为个人的学识,或者说个人的视野所限,其实他们也在尽其所能去爱我,只不过他们爱的方式不是我喜欢的方式」。
不管是哪一个,总归Ta在谈到Ta和父母的关系的时候,能够拉开距离,能够以一个相对比较客观的方式去看待这件事情,Ta不会一想起这件事情来就火冒三丈,怒不可遏。这个时候Ta可能在这个点上就算是修通了。
然而,你也可能会在遇到新的个案的时候,发现有一些你以前都不知道的个人议题,那在这种情况下怎么办?那我们就重新开始个验,重新开始个人的咨询,也就是再修通。
Q4:我对愿意助人的意思有些模糊,愿意安慰朋友的情绪是助人,愿意身体力行的帮助朋友解决困难,也是助人。想请问咨询师的助人更多的是指前者吗?
心理咨询师的助人方式有所不同。心理咨询师的助人更多的是愿意和一个身处困难中的人一起去面对困难,这种面对不是现实中的面对,而是心理层面的面对。
比如说通常我们看到别人很痛苦的时候,可能会觉得太痛苦了,我们帮帮Ta,让Ta从这个痛苦里赶快出来,我跟Ta讲,「不必这么痛苦,这个事情会过去的,或者这个事情没有那么重要」。
我们试图通过这种方式让Ta不那么痛苦,这是常人或者说普通人会做的事情。而心理咨询师会做的事情是,我们尝试去理解这件事情为什么让Ta这么痛苦,我们愿意和Ta一起去体验这种痛苦,能够沉浸在这个痛苦中,去理解Ta的痛苦,然后等Ta愿意去出来的时候,再和Ta一起出来。
所以心理咨询师和普通人的助人不同在于,我们愿意和Ta一起待在痛苦里,让Ta能够去充分地表达、体验、理解他的痛苦,而非迅速消除痛苦。
苏英老师的直播围绕心理咨询师需要具备的条件、心理咨询工作对个人的影响、心理咨询师需要具备的素质、心理咨询师成长路径以及实践与督导的重要性这5大主题。
简单心理Uni「心理咨询师培养计划Pro」项目以「执业」为培养目标,其目的是帮助热爱并致力于从事心理咨询师工作的从业者们更顺利地走上执业道路。
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